STT

Tên tài liệu

Mã số

Lần

ban hành

Ghi chú

1

2

3

4

I. THỦ TỤC THEO YÊU CẦU TIÊU CHUẨN

1.  

Chính sách chất lượng

CSCL

x

2.  

Mục tiêu chất lượng

MTCL

x

3.  

Sổ tay chất lượng

STCL

x

4.  

Quy trình kiểm soát tài liệu

QT-01

x

5.  

Quy trình kiểm soát hồ sơ

QT-02

x

6.  

Quy trình đánh giá nội bộ

QT-03

x

7.  

Quy trình kiểm soát sự không phù hợp

QT-04

x

8.  

Quy trình thực hiện hành động khắc phục

QT-05

x

9.  

Quy trình thực hiện hành động phòng ngừa

QT-06

x

II. QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC 

I. Lĩnh vực Tư pháp

1.Lĩnh vực Bồi thường nhà nước

10.                

Giải quyết yêu cầu bồi thường tại cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại

QT-01/TP

x

2. Lĩnh vực Chứng thực

11.                

Cấp bản sao từ sổ gốc

QT-05/TP

x

12.                

Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận

QT-06/TP

x

13.                

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

QT-07/TP

x

14.                

Chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng, giao dịch

QT-08/TP

x

15.                

Sửa lỗi sai sót trong hợp đồng, giao dịch

QT-09/TP

x

16.                

Cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng, giao dịch đã được chứng thực

QT-10/TP

x

17.                

Chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở

QT-11/TP

x

18.                

Chứng thực di chúc

QT-12/TP

x

19.                

Chứng thực văn bản từ chối nhận di sản

QT-13/TP

x

20.                

Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

QT-14/TP

x

21.                

Chứng thực văn bản khai nhận di sản mà di sản là động sản, quyền sửa dụng đất, nhà ở

QT-15/TP

x

3. Lĩnh vực nuôi con nuôi

22.                

Đăng ký nuôi con nuôi trong nước

QT-16/TP

x

23.                

Đăng ký lại việc nuôi con nuôi trong nước

QT-17/TP

x

4. Lĩnh vực Hộ tịch

24.                

Đăng ký khai sinh

QT-19/TP

x

25.                

Đăng ký kết hôn

QT-20/TP

x

26.                

Đăng ký nhận cha, mẹ, con

QT-21/TP

x

27.                

Đăng ký khai sinh kết hợp nhận cha, mẹ, con

QT-22/TP

x

28.                

Đăng ký khai tử

QT-23/TP

x

29.                

Đăng ký khai sinh lưu động

QT-24/TP

x

30.                

Đăng ký kết hôn lưu động

QT-25/TP

x

31.                

Đăng ký khai tử lưu động

QT-26/TP

x

32.                

Đăng ký giám hộ

QT-27/TP

x

33.                

Đăng ký chấm dứt giám hộ

QT-28/TP

x

34.                

Thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch

QT-29/TP

x

35.                

Cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

QT-30/TP

x

36.                

Đăng ký lại khai sinh

QT-31/TP

x

37.                

Đăng ký khai sinh cho người đã có hồ sơ, giấy tờ cá nhân

QT-32/TP

x

38.                

Đăng ký lại kết hôn

QT-33/TP

x

39.                

Đăng ký lại khai tử

QT-34/TP

x

5. Lĩnh vực Phổ biến, giáo dục pháp luật

40.                

Công nhận tuyên truyền viên pháp luật

QT-35/TP

x

41.                

Thôi làm tuyên truyền viên pháp luật

QT-36/TP

  x

6. Lĩnh vực Hòa giải ở cơ sở

42.                

Công nhận hòa giải viên

QT-37/TP

x

43.                

Công nhận tổ trưởng tổ hòa giải

QT-38/TP

x

44.                

Thôi làm hòa giải viên

QT-39/TP

x

45.                

Thanh toán thù lao cho hòa giải viên

QT-40/TP

x

II. Lĩnh vực Lao động, thương binh và xã hội

1.Lĩnh vực Người có công

46.                

Xác nhận vào đơn đề nghị di chuyển hài cốt liệt sĩ; đơn đề nghị thăm viếng mộ liệt sĩ

QT-01/LDTBXH

x

47.                

Ủy quyền hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi

QT-02/LDTBXH

x

2. Lĩnh vực Phòng chống tệ nạn xã hội

48.                

Quyết định quản lý cai nghiện ma túy tự nguyện tại gia đình

QT-03/LDTBXH

x

49.                

Quyết định cai nghiện ma túy tự nguyện tại cộng đồng

QT-04/LDTBXH

x

3. Lĩnh vực Bảo trợ xã hội

50.                

Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật

QT-07/LDTBXH

x

51.                

Đổi, cấp lại Giấy xác nhận khuyết tật

QT-08/LDTBXH

x

52.                

Trợ giúp xã hội đột xuất về hỗ trợ làm nhà ở, sửa chữa nhà ở

QT-09/LDTBXH

x

53.                

Trợ giúp xã hội đột xuất về hỗ trợ chi phí mai táng

QT-10/LDTBXH

x

54.                

Xác nhận hộ gia đình làm nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp và diêm nghiệp có mức độ sống trung bình giai đoạn 2016-2020 thuộc diện đối tượng được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng bảo hiểm y tế.

QT-11/LDTBXH

x

55.                

Đăng ký hoạt dộng đối với cơ sở trợ giúp xã hội dưới 10 đối tượng có hoàn cảnh khó khăn

QT-12/LDTBXH

x

4. Lĩnh vực Giảm nghèo

56.                

Công nhận hộ nghèo, hộ cận nghèo phát sinh trong năm

QT-13/LDTBXH

x

57.                

Công nhận hộ thoát nghèo, hộ thoát cận nghèo trong năm

QT-14/LDTBXH

x

5. Lĩnh vực Trẻ em

58.                

Thủ tục áp dụng các biện pháp can thiệp khẩn cấp hoặc tạm thời cách ly trẻ em khỏi môi trường hoặc người gây tổn hại cho trẻ em

QT-15/LDTBXH

x

59.                

Thủ tục chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em

QT-16/LDTBXH

x

60.                

Phê duyệt kế hoạch hỗ trợ, can thiệp đối với trẻ em bị xâm hại hoặc có nguy cơ bị bạo lực, bóc lột, bỏ rơi và trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt

QT-17/LDTBXH

x

61.                

Đăng ký nhận chăm sóc thay thế cho trẻ em đối với cá nhân, người đại diện gia đình nhận chăm sóc thay thế không phải là người thân thích của trẻ em

QT-18/LDTBXH

x

III. Lĩnh vực Giáo dục và đào tạo

62.                

Cho phép cơ sở giáo dục khác thực hiện chương trình giáo dục tiểu học

QT-01/GD

x

63.                

Thành lập nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập

QT-02/GD

x

64.                

Cho phép nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập hoạt động giáo dục trở lại

QT-03/GD

x

65.                

Sáp nhập, chia tách nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập tư thục

QT-04/GD

x

IV. Lĩnh vực Nội vụ

1.Lĩnh vực Tín ngưỡng, tôn giáo

66.                

Thủ tục đăng ký hoạt động tín ngưỡng

QT-01/TG

x

67.                

Thủ tục đăng ký bổ sung hoạt động tín ngưỡng

QT-02/TG

x

68.                

Thủ tục đăng ký sinh hoạt tôn giáo tập trung

QT-03/TG

x

69.                

Thủ tục thông báo danh mục hoạt động tôn giáo đối với tổ chức có địa bàn hoạt động tôn giáo ở một xã

QT-04/TG

x

70.                

Thủ tục thông báo danh mục hoạt động tôn giáo bổ sung đối với tổ chức có địa bàn hoạt động tôn giáo ở một xã

QT-05/TG

x

71.                

Thủ tục đăng ký thay đổi người đại diện của nhóm sinh hoạt tôn giáo tập trung

QT-06/TG

x

72.                

Thủ tục đề nghị thay đổi địa điểm sinh hoạt tôn giáo tập trung trong địa bàn một xã

QT-07/TG

x

73.                

Thủ tục đề nghị thay đổi địa điểm sinh hoạt tôn giáo tập trung đến địa bàn xã khác

QT-08/TG

x

74.                

Thủ tục thông báo về việc thay đổi địa điểm sinh hoạt tôn giáo tập trung

QT-09/TG

x

75.                

Thủ tục thông báo tổ chức quyên góp trong địa bàn một xã của cơ sở tín ngưỡng, tổ chức tôn giáo, tổ chức tôn giáo trực thuộc

QT-10/TG

x

2. Lĩnh vực Thi đua khen thưởng

76.                

Thủ tục tặng Giấy khen của Chủ tịch UBND cấp xã về thực hiện nhiệm vụ chính trị

QT-01/KT

x

77.                

Thủ tục tặng Giấy khen của Chủ tịch UBND cấp xã về thành tích thi đua theo đợt hoặc chuyên đề

QT-02/KT

x

78.                

Thủ tục tặng Giấy khen của Chủ tịch UBND cấp xã về thành tích đột xuất

QT-03/KT

x

79.                

Thủ tục tặng danh hiệu Gia đình văn hoá

QT-04/KT

x

80.                

Thủ tục xét tặng danh hiệu Lao động tiên tiến

QT-05/KT

x

V. Lĩnh vực Văn hóa và thể thao

1.Lĩnh vực Văn hóa cơ sở

81.                

Xét tặng danh hiệu Gia đình văn hóa hàng năm

QT-01/VHTT

x

82.                

Xét tặng Giấy khen Gia đình văn hóa

QT-02/VHTT

x

83.                

Công nhận gia đình văn hóa

QT-03/VHTT

x

2. Lĩnh vực Thư viện

84.                

Đăng ký hoạt động thư viện tư nhân có vốn sách ban đầu từ 500 bản đến dưới 1000 bản

QT-04/VHTT

x

3. Lĩnh vực Thể dục thể thao

85.                

Công nhận câu lạc bộ thể thao cơ sở

QT-05/VHTT

x

VI . Lĩnh vực Nông nghiệp và phát triển nông thôn

1.Lĩnh vực Trồng trọt

86.               n

Đăng ký chuyển đổi cơ cấu cây trồng từ trồng lúa sang trồng cây hàng năm hoặc trồng lúa kết hợp nuôi trồng thủy sản trên đất trồng lúa

QT-01/NN

x

2. Lĩnh vực Thủy lợi

87.                

Hỗ trợ đầu tư xây dựng phát triển thủy lợi nhỏ, thủy lợi nội đồng và tưới tiên tiến, tiết kiệm nước (Đối với nguồn vốn hỗ trợ trực tiếp, ngân sách địa phương và nguồn vốn hợp pháp khác của địa phương phân bổ dự toán cho UBND cấp xã thực hiện)

QT-02/NN

x

88.                

Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó thiên tai cho công trình, vùng hạn du đập trong quá trình thi công thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã

QT-03/NN

x

89.                

Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó với tình huống khẩn cấp thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã

QT-04/NN

x

3. Lĩnh vực Khoa học công nghệ và môi trường

90.                

Phê duyệt kế hoạch khuyến nông địa phương

QT-05/NN

x

VII. Lĩnh vực Công thương

1.Lĩnh vực Quản lý an toàn đập, hồ chứa thủy điện

91.                

Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó thiên tai cho công trình vùng hạ du đập thủy điện thuộc thẩm quyền phê duyệt của UBND cấp xã

QT-01CT

x

92.                

Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó với tình huống khẩn cấp hồ chứa thủy điện thuộc thẩm quyền phê duyệt của UBND cấp xã

QT-02CT

x

VIII. Lĩnh vực Giao thông vận tải

1.Lĩnh vực Đường thủy nội địa

93.               \

Đăng ký phương tiện lần đầu đối với phương tiện chưa khai thác trên đường thủy nội địa

QT-01/GTVT

x

94.                

Đăng ký phương tiện lần đầu đối với phương tiện đang khai thác trên đường thủy nội địa

QT-02/GTVT

x

95.                

Đăng ký lại phương tiện trong trường hợp chuyển từ cơ quan đăng ký khác sang cơ quan đăng ký phương tiện thủy nội địa

QT-03/GTVT

x

96.                

Đăng ký lại phương tiện trong trường hợp phương tiện thay đổi tên, tính năng ký thuật

QT-04/GTVT

x

97.                

Đăng ký lại phương tiện trong trường hợp chuyển quyền sở hữu phương tiện nhưng không thay đổi cơ quan đăng ký phương tiện

QT-05/GTVT

x

98.                

Đăng ký laị phương tiện trong trường hợp chuyển quyền sở hữu phương tiện đồng thời thay đổi cơ quan đăng ký phương tiện

QT-06/GTVT

x

99.                

Đăng ký lại phương tiện trong trường hợp chủ phương tiện thay đổi trụ sở hoặc nơi đăng ký hộ khẩu thường trú của chủ phương tiện sang đơn vị hành chính cấp tỉnh khác

QT-07/GTVT

x

100.            

Cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký phương tiện

QT-08/GTVT

x

101.            

Xóa Giấy chứng nhận đăng ký phương tiện

QT-09/GTVT

x

IX. Lĩnh vực Y tế

1.Lĩnh vực Dân số kế hoạch hóa gia đình

102.            

Thủ tục Xét hưởng chính sách hỗ trợ cho đối tượng sinh con đúng chính sách dân số

QT-01/YT

x

X. Lĩnh vực Địa chính – xây dựng

103.            

Xác nhận hồ sơ xin cấp phép xây dựng nhà ở cho hộ gia đình

QT-01/ĐCXD

x

XI. Lĩnh vực Văn thư lưu trữ

104.            

Xử lý văn bản đến và văn bản đi

QT-01/VTLT

x

XII. Lĩnh vực giải quyết khiếu nại

105.            

Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã

QT-01/GQKN

x

XIII. Lĩnh vực giải quyết tố cáo

106.            

Giải quyết tố cáo tại cấp xã

QT-01/GQTC

x

XIV. Lĩnh vực Tiếp công dân

107.            

Tiếp công dân tại cấp xã

QT-01/TCD

x

XV. Lĩnh vực xử lý đơn thư

108.            

Xử lý đơn thư tại cấp xã

QT-01/XLĐT

x

XVI. Lĩnh vực Phòng chống tham nhũng

109.            

Thực hiện việc kê khai tài sản, thu nhập

QT-01/PCTN

x

110.            

Công khai bản kê khai tài sản thu nhập

QT-02/PCTN

x

111.            

Tiếp nhận yêu cầu giải trình

QT-02/PCTN

x

112.            

Thực hiện việc giải trình

QT-04/PCTN

x